Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Super snelle levering!
Op zaterdag avond nieuwe e-readers besteld en op zondag middag had ik ze in huis. Super service!
Dit is onze 3e De Longhi. De vorige is 10 jaar meegegaan. Fijn apparaat. Makkelijk te bedienen
Snelle levering. Helaas een beschadigd artikel ontvangen maar deze wordt binnen 3 dagen vervangen. Service is top.
Bezorging keurig en op tijd verlopen, een aanrader!
Fijne service, ook als er een keer wat mis gaat.
Heel fijn dat de installatieservice aangeboden wordt. Apparaat netjes aangesloten, uitgelegd hoe het werkt en afval terug meegenomen. Top!
Het hele proces als prettig, snel en goed ervaren.
Alles op tijd bezorgd en netjes geleverd, superblij met deze headset, goed geluid, comfortabel
Wat je besteld wordt razendsnel geleverd, en is zeer goed te traceren. Wordt stipt op tijd geleverd
Goede uitleg. goede service. Laptop via internet uitgezocht en konden het gelijk ophalen in een winkel. In winkel werd nog nagekeken als we goede keuze hadden gemaakt en het product bij ons paste.
Wat coolblue zegt maken ze waar. En top service
Snelle levering, goede service,
Bij eerdere aankopen van Coolbleu en stukken tijdens garantie, binnen 10 minuten fabrikant aan de telefoon en binnen de kortste keren een monteur over de vloer.
Nu stofzuiger besteld en binnen nog time was die binnen.
Bedankt Cool Bleu!
Ik had een nieuw product besteld. Bij het bezorgen zag ik al dat het product niet in een omverpakking zat en dat de folie er omheen beschadigd was.
Bij het openmaken was het duidelijk te zien dat het product al gebruikt was, er zaten zelfs krasjes op het product zelf.
Gebeld met de klantenservice, zijn ze best behulpzaam maar de enige optie was om het product terug te sturen en een nieuwe te ontvangen. Nu krijg ik het nieuwe product pas als de andere is teruggestuurd.
Al met al kan ik meer dan een week op het goede product wachten en dat terwijl het product ook al door de verzender te laat bezorgd werdt.
Prijs is redelijk gelijk aan andere winkels. Als het een euro duurder is komt dit door de waanzinnige service.
Na bestellen ontvang ik meteen een bevestiging. De volgende dat dat er een fietsbezorger komt binnen een periode van een uur. 15 min voor deze er is ontvang ik netjes een sms dat hij er met 15 min is. En dat klopt precies.
Bij aflevering vraagt de jongen of ik nog oude apparaten of batterijen heb die hij mee kan nemen. Ik sta verbaasd van dit laatste maar het is eigenlijk logisch.
Perfecte service! En dit is niet de 1e keer.
Het artikel wat ik besteld had, werd tot drie keer toe op het laatste moment niet geleverd. Ik heb daarop van Coolblue een mooie cadeaubon gekregen om nog een keer iets te bestellen en dat ging helemaal perfect!
Al een aantal aankopen bij Coolblue gedaan, zowel online als in de winkel. Bestellingen via de site worden snel en correct geleverd, indien nodig goede service en advies in de winkel. Ik ben heel tevreden en zal Coolblue dan ook zeker aan anderen aanbevelen.
Coolblue maakt nooit problemen bij terugzenden of garantieklachten. Sterk voorbeeld: broodbakmachine met twee jaar garantie sloeg na anderhalf jaar gebruik niet meer automatisch af. Oude teruggenomen en volledig terugbetaald!
Ook als Coolblue een paar euro duurder is koop ik toch daar omdat ik als er iets fout gaat bij hun nooit gezeur heb.
Szybko i bezproblemowo 😀 Polecam 😀
Altijd snel geleverd en voor een correcte prijs