Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Het is snel service, wij kunnen in 1 dag de artikes thuis hebben en de sssitment is brede!
Snelle nette levering
Zeer tevreden snelle levering en goede kwaliteit.
Altijd snel, duidelijk, goed bereikbare klantenservice, behulpzaam
Kort tijdstip van leveren. Prima. Een kwartier vantevoren aangeven: we komen eraan! Superfijn en super “cool”. Ik heb van de fietskar en de bezorger een foto gemaakt en tegen hem gezegd” cool jongen”! en naar mijn kinderen in Friesland gestuurd! Erbij geschreven: dit was echt COOL! Bedankt voor jullie geweldige service! Anneke Elzinga
Snelle levering en je krijgt wat je besteld
voldoet aan verwachting
en als ze bellen we zijn er met 15 minuten dan zijn ze er ook
nette jongens
Goed en snel!
Besteld via internet en afgehaald in de shop. Keurig ontvangen en begeleid, waar ik het goed kon afhalen. Product meegekregen en bon per mail. Thuis was het product (smartwatch) niet naar wens qua handigheid in gebruik. Binnen een week om kunnen ruilen, zonder problemen (wel onbeschadigd en originele verpakking).
Over het algemeen ben ik blij met Coolblue. Pakketjes worden snel verstuurd. Helaas had ik laatst een pechgeval, dit betrof een tweedekansje. De omschrijving betrof een "in nieuwstaat geopend product". Helaas wat ik ontving was beschadigd en vies. Ik kon het terugsturen of kreeg 15 euro korting. In verhouding tot de aankoopprijs van €354, erg weinig, maar terugsturen was ook geen optie, dan moest ik het apparaat weer opnieuw instellen. Ik heb de korting maar genomen. Klantenservice is vriendelijk en helpen snel.
Top bedrijf, snel, komt afspraken na, en de "tweede kans" is een beleid wat mij aanspreekt!
Coolblue is een klantgericht bedrijf. Als er iets aan de hand is wordt het direct opgelost.
Prima geholpen (telefonisch). Gekocht product goed ook qua prijs/kwaliteit. telefonisch afbestelde, maar reeds betaalde product. Geld buitengewoon snel terug. Keurig!
Er stond op de site aangegeven dat het de volgende dag bezorgd zou worden (zondag) wat ook de reden is dat ik hem hier bestelde, echter kreeg ik een mail dat het pakket vertraagd was en maandag pas bezorgde zou worden. Na veel gedoe wisten we ervoor te zorgen dat er iemand thuis zou zijn. Heb zelf het idee dat het aan post nl ligt die niet op zondag bezorgen maar dit is misschien een tip voor de toekomst
De levering was snel
Helaas product toch een dag later geleverd dan eerst aangegeven.
's avonds om 23 uur besteld, volgende middag bezorgd, zelfs op 3 hoog!
Altijd een fijne ervaring. Voldoende info en reviews op de website en de dag erna (op zondag) geleverd met de fiets. Netjes op het verwachte tijdstip. Berichtje 15 minuten van tevoren. Helemaal tevreden!
Goede artikelenkeuze, snelle levering
Ging allemaal soepel en goede communicatie met de bezorgers.
Supersnelle bezorging! Om 23.30 een set Sonos one SL besteld (nergens anders op voorraad) en volgende dag om 12.00 uur bezorgd! Fantastisch.