Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Goede uitleg over de producten, op de website en in filmpjes.
Snelle en fijne bezorging, punctueel en goede communicatie.
Besteld en de volgende dag in huis , aangegeven in de avond, en rond 21 uur werd pakketje netjes bezorgd . goede zaak dat je je moet legitimeren voordat ze pakketje afgeven .
Bezorgtijd goed gecommuniceerd, fijn dat bezorging per fiets ging, vriendelijke bezorger.
Na heel goed advies gekregen te hebben van Cool Blue kon ik vervolgens het perfecte product uitkiezen wat snel geleverd werd en zo geïnstalleerd was.
Snel, uitermate vriendelijk personeel
Prima bedrijf snel in bezorgen alles perfect geregeld
Vriendelijk personeel bij aflevering
In tegenstelling tot winkel online wel genoeg voorraad en snelle levering. Gelukkig ook nette aanlevering, doos kwam zowaar heel aan :)
Duidelijke mails/communicatie, pakketje op tijd geleverd :)
Al enige jaren bestel ik artikelen bij Coolblue. Nu voor het eerst zwaar en onhandelbaar witgoed. Dus nu de eerste kennismaking met de eigen bezorgdienst van Coolblue. Bestelproces gaat zoals altijd makkelijk. De nacht voor de dag van bezorging wordt je middels e-mail geïnformeerd over het moment van levering. Bezorgers bellen je ongeveer een kwartier voordat ze aan de deur komen op om je te informeren dat ze onderweg zijn. Ik had gekozen voor gratis levering (dus niet op de plaats neerzetten en aansluiten van de wasmachine) en meenemen verpakking en oude wasmachine. De twee vriendelijke bezorgers zetten de machine keurig binnen, nemen de oude machine mee en geven tekst en uitleg over de 30 dagen omruilgarantie van Coolblue, waar je op moet letten bij het verwijderen van de transportbeveiliging en hoe de garantie van de fabrikant / Coolblue werkt in het geval van problemen of defecten. Netjes en geheel conform afspraak. Wederom dik tevreden over het handelen van Coolblue.
Ik vind contact onderzoek goed, maar heb deze al eens ingevuld. dus te veel mail.
Pakket geleverd volgens afspraak en zelfs een seintje op het moment dat de bezorger in de buurt id
TV besteld en volgende dag al in huis
Netjes afgeleverd op de juiste afgesproken tijd en datum
Dus dan bestel je op zaterdagmiddag, rekent netjes en makkelijk af en je denkt, nou dan heb ik het maandag in huis. Neej. Gewoon zondagochtend al: 10.30 uur! Keurig nog een smsjes gekregen dat de bezorger op de fiets naar mij komt. Supersnel bezorgt en duurzamer kan het bijna niet! Kortom, top en ben blij met de toppers van Coolblue! Grtz. Henny
Coolblue heeft allernieuwste producten, goed getrainde en vriendelijke personeel, gebruiksvriendelijke website en zorgt in 100% gevallen voor een tijdige levering van de bestelde producten conform de belofte op de website
Mooi dat producten na terugsturen niet weggegooid worden, maar alsnog als tweede kans product verkocht worden!
Snelle levering ook in het weekend
Op zoek naar een goed scherm, eerst even bedacht wat ik nodig had. Toen vergelijken, vergelijken en nog eens vergelijken.
Ook alle informatie bij de producten doorgenomen en tot een keuze gekomen. Gewoon nuchter vergelijken. Het bestellen, dat was simpel, vervolgens volgen op de track en tracé en ook dat klopt als een bus. Dus al met al dik tevreden betreffende mijn eerste ervaring met Cool blue.
Levering ongelofelijk snel en alles goe en efficiënt verpakt. Zelf de postbode van Post.nl toverde een brede glimlach op zijn gezicht