Coolblue reviews

Ultieme klantbeleving: mijn pakket bezorgd door de bezorger op de fiets. In de regen met een big smile. Dan kan je dag niet meer kapot!

Snelle levering, fijne duidelijke informatie en vriendelijk en kundig personeel.

Product goed.

Prijs goed.

Verzending goed. Waarom kan Coolblue wel waarmaken :"Vandaag besteld, morgen bezord", terwijl de andere zich steeds verschuilen achter de vervoerder?!

Na mijn bestelling waren er wat problemen met het installeren van mijn product. Ik heb ‘s avonds laat nog met de klantenservice contact kunnen krijgen. Deze heeft me goed geholpen zodat uiteindelijk het probleem was opgelost 😊! Echt een aanrader!

Een goede service

Duidelijkheid omtrent bestelling en bezorging. Goede prijs en voldoende aanbod. Prettig om coolbleu’s keuze mee te kunnen nemen in de afweging

Eerst een afspraak om te leveren en de hele dag thuis te wachten en dan wordt ik gebeld dat het niet lukt en ze uitlopen in de planning. Daarna wordt de tv geleverd met een beschadigd scherm…

Heldere website, makkelijk bestellen en zeer snel thuisbezorgd

Ben blij met de shoptegoed

Ik kan rustig zeggen dat Coolblue mijn go-to webwinkel is, en er zijn verschillende redenen waarom ik zo enthousiast ben over hun service.

Wat me echt aanspreekt, is de enorme diversiteit aan producten die ze aanbieden. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste gadgets, keukenapparatuur of gereedschsp, Coolblue heeft het. De website is heel intuïtief waadoor ik zelden moeite heb om te vinden wat ik nodig heb.

De snelle levering is ook een grote plus. De volgende dag staat de bezorger vaak al voor de deur.

Maar wat Coolblue echt onderscheidt, is hun klantenservice. Ze gaan verder dan de standaard verwachtingen. De medewerkers zijn vriendelijk, deskundig en altijd bereid om te helpen. Als er ooit een probleem is, wordt het met de grootste zorg en snelheid verholpen.

Ga vooral zo door!

Doet wat beloofd wordt. Snelle levering volgens afspraak.

Snelle bezorging, goede prijs kwaliteit. Vergeleken met andere sites goedkoper en snelle bezorging. Wordt goed op de hoogte gehouden van je pakketje. Netjes in gepakt en allemaal op orde

Snelle levering en duidelijke website! :)

Top, snel en goed.

Lang getwijfeld over de aanschaf van dit artikel. Eerst nog even het artikel "live" gaan bekijken en bij Cool Blue besteld. Op een heel snelle en eenvoudig manier. En de volgende morgen stond POST.NL al op de stoep. Dat alles na een heldere communicatie. Complimenten.

Snelle levering, top!

Product is vies aangekomen, met etens en afwas resten, terwijl ik een nieuw product heb besteld! Geen tweede kans, die hopelijk ook niet vies aankomen, nogal onhygiënisch. Doos is ook op plekjes gescheurd. Met klantenservice gebeld en enige dat ze willen doen is een compensatie van 6,75 aanbieden! Dat staat echt niet in verhouding. Ook kon er niet meteen een nieuw product worden toegestuurd, terwijl ik al voor 45 EUR aan ingrediënten heb gekocht die ik dan kan weggooien - zonde van geld en van voedselverspilling… Ook daar geen begrip en compensatie voor gekregen, erg jammer. Ik dacht dat CoolBlue wel goede service had maar dit is de laatste keer dat wij hier bestellen (incl mijn man die het meeste besteld).

Producten op voorraad die bijna nergens meer te krijgen zijn! Snelle levering en mooie prijzen

Koffiezetapparaat was voor de derde keer buiten werking. De serviceafdeling van Coolblue vond het wel welletjes na drie keer en ik kreeg een nieuw apparaat!

Snelle bezorging. Prima computer