Coolblue reviews

Mijn vrouw had nog een 2e bestelling geplaatst. Dit was op de verkeerde adres. Toen hebben wij gelijk gebeld en zou het naar de juiste adres bezorgd worden. Helaas ging daar wat mis en heeft mijn vrouw de volgende dag gebeld of het goed gegaan was. De vrouw aan de lijn zei dat haar collega wat fout heeft gedaan. Ik heb toen gebeld of het mogelijk was gezien de situatie of ze het anders dezelfde dag konden bezorgen. Dit was geen optie en ik moest het maar ophalen of het wordt pas de volgende dag bezorgd. Dit vind ik zeer spijtig juist omdat ik naar de Coolblue ga voor de service. Hiervoor betaal ik ook meer dan bij jullie concurrentie.

Hier heb ik ook over gemaild maar dan bieden ze een cadeau bon aan van 10 euro. En vond ik dat mijn mail niet goed beantwoord werd op de vragen die ik gesteld heb. Op zaterdag ging iemand anders een mail sturen die zich duidelijk niet had verdiept in wat er gebeurd was. Ze zei dat ze hoopte dat het pakketje snel binnen zou komen. Zelf al opgehaald.

Altijd goede service!

Geweldige service. Heel goed telefonisch advies van Farida over de droger. Zij gaf ook tips voor het plaatsen van de bestelling. Helaas ging er toch een en ander mis met de bestelling, maar alles werd super snel opgelost.

Artikel 's avonds besteld, volgende dag geleverd op de tijd volgens mail doorgekregen.

Wat omschreven werd op de website werd keurig nagekomen.

Product snel geleverd. Echter heeft de bezorger het product zonder aan te bellen in de garage gelegd.

Voor een laptop had ik op zijn minst een handtekening check verwacht

Goede voorlichting op de site, snelle levering

Super snel en zeer goede service

Snel, vriendelijk, consistent

Alles naar wens , alleen de dubbele verpakking bij dit 2de kans product vind ik wel heel milieu onvriendelijk.

Snel bezorgt, helaas geen melding gehad dat de status van uitverkocht naar slechts enkele op voorraad is gegaan.

Onwijs snelle levering, uitgebreide informatie over het product en goede foto's.

Alles verliep zoals afgesproken. Alleen op een gegeven moment wel wat vreemde mails over de bezorgtijd, terwijl er eerder al een goed en minder breed tijdframe was gegeven.

Snelle levering en tevreden met apparaat

De bestelling zijn goed als je iets besteld bij jullie

Super bezorging. Fijne website. Op tijd geleverd.

Duidelijke website, snelle levering

Ruime keus, wat ik het belangrijkste vind is de service en assistentie die vanuit Coolblue komt. TOP

Maakt de slogan waar. Top service en advies.

Super vlotte bezorging en ruim assortiment