Coolblue reviews

Vrijdagavond overleed onze koelvriescombinatie . Super vervelend maar gelukkig is er “de volgende dag service” van Coolblue. Dat viel gelijk al tegen, het werd zondag terwijl wij al om 20u vrijdagavond besteld hadden. Een huishouden zonder koelkast is best lastig. Maar goed deuren dichthouden en hopen dat de producten het uithouden. We kregen echter geen bevestigingsmail. Gebeld, “sorry een menselijke fout, het wordt maandag. Als compensatie een bonnetje van €10.

Dank u, 1 stuk vlees is al duurder.

In de nacht van zondag op maandag komt de bevestigingsmail. Niet dus! ‘Een systeemfout. Nee, “dezelfde dagservice” gaat alleen met kleine dingen’.

Geen compensatie of geste.

‘Hij komt zeker dinsdag’.

Je begrijpt dat we daar geen vertrouwen meer in hebben. De inhoud van de koelvriescombinatie kunnen we definitief weggooien. Bedankt Coolblue. Bepaald geen smile bij mij.

Ps Bestelling geplaatst bij collega van Bemmel en Kroon. Online afgerekend, wat blijkt? Niet op voorraad. Help! Geen probleem, we snappen de urgentie. U krijgt een duurder model tegen dezelfde prijs.

Kijk, nu heb ik wel en smile!

Snel geleverd. Met uitleg hoe te installeren. En zelfs ipv op de drempel hebben ze hem nog iets verder naar binnen. Gebracht. Toppers

Hele fijne app, 'coolblue's keuzes' helpen om uit veel artikel een juiste kwaliteit-prijs verhouding te krijgen. Heldere info over producten zodat je een goede keuze kunt maken. Ook levering top, duidelijke communicatie en track en trace. Echt een absolute aanrader.

Altijd snelle levering

Prima prijzen

Geweldige verpakking!

Keurig geleerd na bestelling, verpakking goed, communicatie goed.

Snelle levering, goede prijs

Na veel onderzoek voor deze robotstofzuiger gekozen. En we kunnen zeggen goede keuze. Hij doet wat die moet doen. Gaat zeer nauwkeurig te werk. Via de app te bedienen en je kunt vervolgens precies zien wat die allemaal heeft gezogen. Als hij klaar is gaat doe terug na zijn station. Hoge kleden zal die moeite mee hebben maar hier Zijn de vloerkleden laag en doet die prima. Wij zijn zeer tevreden met de hulp in de huishouding ?

Bestellen bij Coolblue is heel goed bevallen. Ik werd goed op de hoogte gehouden vanaf bestellen tot afleveren. Aanrader om via Coolblue te bestellen!

Snelle levering, fijne en correcte omschrijving. Eerder dan gepland geleverd. Super gemakkelijk. Will order again.

Ik heb een WaterRower gekocht. Die bleek beschadigingen te hebben. Na contact met de klantenservice werd deze bij mij thuis opgehaald en direct een andere geleverd. En dat allemaal 1 dag nadat ik de klantenservice had gebeld. Goed en snel!

Altijd snelle en goeie service. De bezorgers hebben altijd een smile. De producten voldoen aan de beschrijving. Zeer tevreden:-)!

Het contact was kort, duidelijk en prima!

Lekker vlot en correct

Heb een product besteld, de volgende dag komt het op de afgesproken tijd aan! Geen gedoe met retouneren etc.

Goede levering gehad

Ik heb een pakketje besteld bij coolblue, dit doe ik wel vaker maar ik hou simpelweg van de service van deze mensen. De humor op de dozen, de ultra snelle levering en gewoon de leuke sfeer op de hele website is top. Top top top. Love you coolblue xoxo

Ik kreeg tijdige updates over de leverstatus via sms, waardoor ik precies wist wanneer ik mijn pakket kon verwachten. Dat maakte het een prettige ervaring. Daarnaast was ik positief over de bezorging op de fiets. Leuke manier om wat bij te dragen aan het milieu.

Bestelde product 23:00 besteld en volgende dag in de middag geleverd. Dit lijkt normaal maar is speciaal

De laptop die ik wilde was niet op voorraad, krijgt mail wanneer hij er weer is, wordt goed op de hoogte gehouden over de status van bestelling en hij wordt nog eens per fiets geleverd! Top service

Altijd makkelijk om even te kijken bij Cool Blue. De site is zeer toegankelijk met goede tips en uitleg. Altijd een feestje om hier even te kijken.