Coolblue reviews

Er is niks mis mee maar het kan beter. daarom een 8. Je krijgt 2 mailtjes over 1 bestelling en dat kan naar 1 in mijn mening, en meer duidelijkheid over hoelaat je pakketje aankomt niet zo laat als het nu is

Prima gegaan, besteld en de volgende dag in huis en keurig verpakt.

Handig als de fietsbezorger er tussen 17:55 en 18:55 zou zijn, om 19:15 een sms verstuurd waarin staat we zijn er over 15 minuten om vervolgens van de klantenservice te horen dat het rond 22:15 wordt, omdat ze bezorger een andere route is gaan fietsen. Eindstand de melding rond 23:00 krijgen waarin staat sorry vandaag gaat niet lukken we komen morgenochtend tussen 07:30 en 10:30.

Dit terwijl ik thuis blijf om te wachten op mijn pakket en dan niks krijgen op de afgesproken tijd.

Goede materialen en tijdige aflevering zoals afgesproken

Prima verzorgde bestelling en mooi op tijd.

Heldere website, omschrijving klopt met ontvangen product, supersnelle levering.

Zeer snelle levering.

Heel goed verpakt.

Aflgelevert bij een afhaalpunt.

En het product (een tweede kans),

is helemaal top.

Prima geregeld en mooi:optijd.

Snelle levering, vriendelijk personeel

Bureaustoel volgens verwachting aan de hand van de beschrijving. En snelle levering. Top!

Goed geholpen bij aanschaf telefoon en genoeg hulp bij installeren.

Duidelijke informatie over het product en dit geld voor zowel de nieuwe als nieuw staat of 2de kans producten. Dit maakte dat ik ervoor gekozen heb om een 2de kans producten te pakken dat nieuwe in originele doos zat maar wel teruggestuurd was. Waarschijnlijk heeft de persoon die het product voor mij kocht het toetsenbord toch niks vond. Ik ben er juist heel erg blij mee.

Prima info en snel geregeld. Perfect.

Ik heb een week moeten wachten op mijn artikel.

Reden: ik kreeg een artikel die ik niet had besteld.

Ik moest van klantenservice eerst wachten totdat degene die mijn artikel had ontvangen het artikel had teruggestuurd.

Hoezo moet ik daar op wachten. Ik heb het verkeerde artikel ontvangen door een fout van jullie. Ik heb het verkeerde artikel gelijk de volgende dag retour gestuurd. Tevens heb ik 3x heel lang in de wacht gestaan bij klantenservice.

Ik bestelde altijd bij Coolblue omdat ik uitermate tevreden was. Dit vind ik een behoorlijke domper. Ik zal nu niet als eerste bij jullie op de site gaan kijken of ik iets nodig heb. Helaas.

Snelle levering,

Goede service

Makkelijk bestel proces. Prima informatie verstrekking over de verzending. Keurig op tijd op de fiets. Leuke bezorger. Bezorging in een papieren enveloppe => good voor het milieu.

Snelle goede service

Snelle service, s'avonds besteld en de volgende dag al geleverd

Ik kan hier zoveel over zeggen waarom ik tevreden ben, maar zolang je het zelf niet probeert zal je nooit de ervaring ondervinden die ik heb ondervonden.

Een top bedrijf die met een snelheid leverd…

Prima service en tijdige levering