Coolblue ervaringen

Netjes gebeld voorafgaand aan bezorging.

Snelle, vakkundige en vriendelijke medewerker.

Direct mail met documentatie.

Machine doet het niet na 1 dag.

Levering volgende dag niet haalbaar.

Vriendelijke, correcte en nette chauffeur.

Nieuw product ontvangen i.p.v. 2e kans.

Bestelling plaatsen ging makkelijk.

Levering tot op de derde verdieping.

Makkelijk bestellen, duidelijke informatie.

Laptop toch bezorgd in pakketautomaat.

Lange wachttijd nieuwe bezorging.

Snelle levering vaatwasser.

Krassen op scherm telefoon.

Onjuiste beschrijving tweede kans product.

Goede productreviews.

Snelle levering met duidelijke track en trace.

Moeilijk contact met casemanager.

Prima artikel speelt geweldig.

Voorwaarden niet duidelijk.

Optimale prijs.

Bezorgtijd vaak veranderd.

Lang wachten voor aanschaf in de winkel.

Bezorging tot de tweede etage.

Geld terug binnen 10 dagen.

Medewerkers luisteren goed naar wensen.

Slechte levering, 4 dagen zonder stofzuiger.

Snelle reactie op aanvraag.

Te veel mails.

Verkoper was nuttig en gaf bruikbaar advies.

Snelle levering gourmetstel.

Prettige muis, makkelijk te verbinden.

Makkelijk besteld op de website.

Levering binnen aangegeven uur.

Vriendelijk en precies.

Communicatie over eventuele problemen.

Snelle en adequate klantenservice.

Zelf terugbrengen te zwaar.

Simpel en eenvoudig via de site.

Goede kwaliteit geleverde producten.

Snel retour etiket.

€200 terugbetaald na prijsverlaging.

Attente extra installatie instructies.

Correcte en vriendelijke manier van te woord staan.

Levertijd klopte niet en afspraken niet nagekomen.

Snelle en op tijd levering.

Volledige levering op tijd.

Oude apparaat mee terug.

Juiste beeldscherm snel gevonden.

Snelle oplossing voor probleem met virusscanner.