Coolblue reviews

Altijd optijd en een aardige bezorger(ster)

Doe altijd graag mijn bestellingen bij jullie vanwege het goede advies en de juiste prijzen. 😄

Ruime keuze, super helpdesk en razendsnelle bezorging. Een aanrader!

Prijs was prima, en meteen de handige spullen erbij besteld in een pakketprijs.

Met de fiets bezorgd! Heel fijn en milieubewust. Verder snel en duidelijke website .

Top service, top kwaliteit, fijne werknemers, fijne winkels en niet te vergeten, topsnelheid leveringen!

Groet, een trotse klant die al jaren bij Coolblue besteld. En zal blijven bestellen.

Alles op voorraad, duidelijke mail met bezorggegevens. Op tijd geleverd.

Waardeloze dienstverlening, brutale reacties van de backoffice medewerkers. 4 jaar geleden een Miele wasmachine aangeschaft via Coolblue. Deze werd verkeerd geleverd (naar factuuradres ipv woonadres). Geen probleem, ik heb met de klantenservice gebeld, alles uitgelegd, adres rechtgezet, was machine een dag later alsnog ontvangen. 2 weken geleden ging de wasmachine kapot. Weer Coolblue gebeld, monteur uitgenodigd en nog erbij gezet dat het het woonadres moest zijn. Op de afgesproken dag stond de monteur weer op het factuuradres. Op dat moment zatten we al 12 dagen zonder de wasmachine (met 3 kinderen.). Coolblue gebeld en zwerd doorgestuurd naar Miele voor een nieuwe afspraak. Mocht ik nog 4 dagen wachten omdat ze hun administratie niet op orde hadden. Er kwam geen sorry vanaf, sterker nog. Ik moest begrijpen dat ze "zij de reparateur niet het spreekwoordelijke mes op de keel kunnen zetten en dwingen om andere klanten te laten wachten om mij case te versnellen". Triest

Het was een dag later maar we zijn hierover goed geïnformeerd. Top!

Altijd alles optijd duidelijk wat het producht is

Besteld, en volgende dag keurig optijd geleverd. Top bedrijf!

Goeie bezorging van een goed product. Alleen zag het product er anders uit op de foto. Een net iets andere kleur wat eventueel door de belichting van de foto's kan komen

Scherpe prijs, snelle en nette levering

Ik heb een aantal keer besteld bij Cooblue en ben zeer tevreden over dit bedrijf. Alles verloopt soepel en snel. De producten zijn naar verwachting en snel binnen. De hoeveelheid aan producten op de website vind ik ook super en zal ook vaak terugkomen om wat te bestellen

Bezorging was snel, duidelijk ook wanneer het binnen zou komen. Product precies naar wens, en voor een redelijk scherpe prijs.

Snelle bzorging, goede levering

Perfect op tijd kwam het pakket, keurig verpakt. Ze voeren uit wat ze beloven. Chapeau

Heel goed geholpen was perfect goed uitgelegd kortom geweldig hartelijk dank

Snelle levering, prima product

Snelle & vriendelijke levering!

De Samsung tablet was verpakt in een veel te grote doos en die was verder niet opgevuld met materiaal, waardoor het kwetsbare apparaat heen en weer schoof. Ik hoop maar dat de bezorgdienst er niet mee gegooid heeft, maar dit bevalt mij niet.

Ook zat er geen gebruiksaanwijzing bij. Kreeg ik bij navraag per email, hoop dat ik het boekje ook nog krijg en dat ik er niet nogmaals over hoef te bellen. Er zat trouwens helemaal niets bij. Alleen de tablet los. Raar.