Coolblue reviews

Zie mijn titel ;)

Je word snel geholpen, de winkel is erg mooi en overzichtelijk, personeel is vriendelijk en de teksten in mails en reclames bevatten altijd iets om te lachen.

Fijne service en info van de jongens die de goederen bezorgen

Stofzuiger gekocht obv goede vergelijkingsmogelijkheid in de app; geleverd obv mijn voorkeursdag; email dag voor levering met de precieze tijd

Bij Coolblue gaat weinig mis. Als het toch misgaat wordt het altijd goed opgelost door medewerkers die er plezier in hebben om jou alsklant te helpen.

Ik bestel steeds vaker en meer bij Coolblue en ben nog nooit teleurgesteld. De informatievoorziening is top, advies is nuttig en de service is tot na de levering persoonlijk en klantgericht. Zelfs de bezorgers zijn net wat vriendelijker dan de gemiddelde postbezorger.

Ik raad iedereen Cooblue aan als je bereid bent een klein beetje extra te betalen. Het is het waard.

Producten zijn 9 van de 10 meer premium originele producten, geen namaak troep en altijd volgens de beschrijving en specificaties.

De service is meedenken, snel en met korte lijnen. Scheelt heel veel gedoe en miscommunicatie.

Coolblue is eerlijk niet de goedkoopste maar met hun service maken ze dat ruimschoots goed

Super, F1 besteld tijdens het vaccineren op zaterdag en zondag gewoon in huis. Echt top!

Top bedrijf, snel besteld en bezorgd ook op zondag. Service met een glimlach

Tot nu toe iedere bestelling blij verrast door de snelheid en de klantenservice.

Er wordt van tevoren gebeld wanneer men voor de deur staat. De bezorgers leveren alles netjes af, sluiten het netjes aan en ruimen alle rommel op. Super!

Nou hier zakt werkelijk mijn broek van af.

Wat een organisatie alles maar werkelijk fout daar.

In het verleden iets overgekocht maar is stuk gegaan.

Heb het aangeboden bij Coolbleu.

Kreeg netjes de mail dat ik een shoptegoed kreeg heel netjes.

Toen ik wilde gaan bestellen gebeurde het volgende.

Shoptegoed stond bij de oude klant in zijn webshop terwijl ik de reparatie op mijn gegevens heb verzonden.

Nu inmiddels 4 dagen verder en meer dan 6 uur aan de telefoon nog steeds niet opgelost.

Als ik alles uit moet gaan schrijven wat er allemaal fout is gegaan heb ik nog wel een A4 tje nodig.

Wat ​een slechte organisatie qua klantenservice en klachtafhandeling

Ik heb deze deur bel net in huis en is gelijk kapot hij gaat niet meer aan en laadt niet op

Wasdroger uitgezocht, besteld, betaald en werd een paar dagen later geleverd, zoals aangegeven. Gewoon goed dus.

Je vindt makkelijk wat je zoekt, uitleg is duidelijk, bestellen is reuze simpel en de bezorging is altijd razendsnel en gemakkelijk. Helemaal top dus

Product is nog niet geleverd. Dagelijks krijg ik een mailtje dat de levering is vertraagd met een dag.

Zeer scherpe geprijsd

Prima service, met een instructiefilmpje en uitleg over t eerste gebruik van mijn koffiemachine!

Snelle levering

Goed ingepakt

Groot aanbod producten

Altijd leuk om positief verrast te worden. Eigenzinnige, informatieve klantbenadering en dan vaak ook nog de beste deal.