Coolblue reviews

Snel en bij vertraging word je goed op de hoogte gehouden

Bestelling werd ondanks de sneeuw op tijd geleverd. Contact met klantenservice i.v.m. retour was als vanouds goed.

Mijn chromecast werd supersnel op de beloofde datum bezorgd, ondanks de sneeuw en dankzij de vereende goede service van Coolblue en PostNL! Product geheel naar wens.

Door de sneeuwstorm was mijn verzending vertraagd, hier werd ik netjes van op de hoogte gesteld.

Fijn dat het gelukt is de bestelde producten in het winterweer met ijs en kou op plaats can bestemming te krijgen.

Wordt goed op de hoogte gehouden van de levering en gaat soms net dat stapje verder in de service.

Bestelling is geleverd. Kreeg eerst een mailtje dat de bestelling vertraagd was door weersomstandigheden. Maar uiteindelijk toch op tijd geleverd.

Verder is de klantenservice altijd vriendelijk en meedenkend.

Zit hele week te wachten op artikel dat voorradig is?

Zeer slechte ervaring met Coolblue, betreffende een Panasonic NN-CS894SEPG combi magnetron. Glasplaat dat onderdeel is van chassis na 13 maanden gebarsten zonder aanwijsbare reden. Product met 2 jaar garantie geretourneerd en te horen gekregen dat glasplaat gebarsten moet zijn door een externe impact wat 100% onwaar is. Foto's van dag van schade en die van dag later laten zien dat barst groter is geworden wat duidt op spanning op de plaat. De reactie van de reparateur was dat mijn kinderen de schade waarschijnlijk veroorzaakt hebben.Geen enkel rapport of bewijs van de zogenaamde impact getoond. Waardeloos product en evenzo waardeloze service van Coolblue. Zaak wordt overgedragen aan rechtsbijstand verzekering.

Coolblue is een prima bedrijf als je producten werken. Helaas als ze niet werken, dan houden ze zich niet aan afspraken en word je van het kastje naar de muur gestuurd. Dit heb ik nu 2x gehad, 2x een product dat niet werkte en 2x ellende. Ik ben er klaar mee, ja, als alles goed gaat is het een prima bedrijf met razendsnelle levering, helaas pech als het niet goed gaat. Dan zijn ze niet thuis.

Om 22:00 savonds besteld -> voor 15:00 volgende dag in huis. Super prettige site en snelle service. Erg fijn!

Snelle bezorging ondanks de sneeuw!

Goede service en een snelle levering!

Beeldscherm is geleverd in prima staat. Helaas is de monitor geleverd zonder stroomkabel. Erg vreemd! gelukkig had ik nog een overige thuisliggen.

Eenvoudige keuze en snelle levering

Snel geleverd. Helemaal top!

Snelle levering en .op voorraad

Perfecte communicatie, ook als je pakketje vertraagd is door de sneeuw!

Super snelle levering ondanks het winterweer!

Ik bestel graag bij Coolblue vanwege de betrouwbaarheid en goede informatie over de bestellingen.