Ik ben zeer te spreken over coolblue. Hulp bij het kiezen van je product en goede aervice als je wilt ruilen. Altijd vriendelijk personeel, altijd snelle levering. Mooie winkel met koffie tijdens het wachten. En ongevraagd goed advies.
Eerlijke prijzen ,goede adviezen,snelle levering : that's Cool! CoolBlue!
Ligt niet aan CB pakje met een omweg, uiteindelijk zelf opgehaald bij postnlpunt. service van CB is altijd prima, hier kunnen ze mijnsinziens nx aan doen
Mooie mail gehad met tips, advies en productinformatie nadat de airfryer op mijn zelfgekozen dag was bezorgd. Top!
Goed advies, snelle levering
De aankoop was makkelijk te doen, fijn om de reviews makkelijk te lezen. Ik heb maar 1 minpuntje, ik was vergeten het afleveradres aan te passen. Daarom maakte ik gebruik van de chat. Ik was er op tijd bij en het was in orde gemaakt. Helaas werd het alsnog bij mijn oude adres afgeleverd.
Keurig op tijd en milieuvriendelijk bezorgd
Uitzoeken en bestellen ging eenvoudig.
Om het nog voor kerst in huis te krijgen, gekozen voor ophalen.
2x tablets besteld en gekeken waar deze op voorraad was.
Helaas na bestellen kwam ik erachter dat de ophaaldatum 3 dagen later was.
Snel gebeld met Coolblue over hoe dit kon. Bleek dat er maar 1 artikel op voorraad was en niet 2. Met behulp van de medewerker een andere filiaal gevonden waar ik ze ook kon ophalen.
Werd vriendelijk geholpen in de winkel. Zelfs al bij binnenkomst.
Zaterdag wat besteld bij coolblue, extra bij coolblue omdat ze de volgende dag nog zouden bezorgen! Zaterdag bericht gekregen dat het zondag bezorgd zou worden, zondag hele dag zitten wachten, krijg ik zondag avond om 21:00 bericht tot ik toch moest wachten tot woensdag! Natuurlijk zijn ze afhankelijk van de vervoerder, maar bied zo'n service dan niet aan! Nu is het kerstcadeau niet tijdig gekomen!
Geweldig overzichtelijke website en erg klantvriendelijk en communicatief
Top service en producten!
Goede informatie en goed in gepakt bij bezorging
VVV cadeaubon gemakkelijk kunnen omzetten naar een Coolblue bon! Product snel en gemakkelijk geleverd. Top service!
De wachttijd kan behoorlijk oplopen.
Wat ik nodig had was een CDROM drive. Die was helaas niet op voorraad. Je zou zeggen dat dat toch een gevraagd verbruiksitem is.
Personeel is wel attent en netjes.
Beloftes worden niet waargemaakt
Prima bezorging, zeer goed. Prima personeel.
1e levering ging niet zoals gepland. Niet vreemd want de politie
kan het ook niet vinden. Prima telefonisch personeel om probleem op re lossen Een dikke vette 10. En volgende bestelling ook bij Cool Blue.
Het bedrijf straalt vertrouwen uit richting consument. Als er iets is, weet je dat als consument gemakkelijk weer bij ze terecht kunt met allerhande vragen/zaken. Personeel in de winkel was vriendelijk. Manier van benaderen spreekt mij zeer aan. Voldoende parkeergelegenheid rondom de winkel. Winkel van binnen is prima ingericht. Je merkt dat Coolblue populair is gezien de rijen mensen die hun spullen komen halen.
Coolblue had de bestelling snel klaar staan voor verzending. Helaas deed de huisvervoerder er wat langer over dan de beloofde afspraak; werd ook netjes vermeld door Coolblue. Maar gelukkig nog wel precies de kerst.
Doen wat ze beloven. Pakket kwam keurig op tijd, dus de volgende dag in huis. Ook tijdens de kerstdrukte
Omdat Het altijd goed gaat bij Coolblue.
Alleen PostNL komt zijn
afspraken niet na.