Nieuwe wasmachine is snel geleverd. Wel kleine lakbeschadiging aan zijkant ontstaan door de bozorger met het steekkarretje, maar dat heeft de klantenservice direct opgelost met een behoorlijke korting op de wasmachine (ik had ook de keuze om de machine te laten omruilen). De after care van Coolblue is echt top!
Product als omschreven ,snelle levertijd
Superfijn, snel en betrouwbaar!
Verkoop is prima soms te lang wachten Klantenservice is super soms te lang wachten
Als ik had minder moeten wachten had ik de cijfer 11-12 gegeven
Makkelijke overzichtelijke website. Ook bezorging loopt volgens de verwachting
Voor alle elektronica ga ik altijd naar Coolblue. Goede prijzen, snelle levering (altijd op tijd), klantvriendelijk bedrijf en een erg duidelijke informatieve website. De tweedekans producten vind ik zelf ook erg handig, want deze zijn eigenlijk altijd gewoon in nieuw staat maar toch met een nog betere prijs. Het slogan "Alles voor een glimlach" klopt helemaal!
Na aankoop goed geregeld wat betreft levering. De dag kon gekozen worden en de tijd van afleveren werd op tijd doorgegeven.
De bezorgers melden op tijd de aankomst een kwartier voor aflevering en met een lach werd de koelkast naar binnen gebracht. Na uitleg van een van de bezorgers konden we genieten van onze aankoop.
Snel geleverd en product precies beschreven
Vriendelijke medewerker en makkelijk besteld
Op de website van Coolblue staat goed en overzichtelijk een keuzemenu die ons heeft geholpen bij onze keuze.
Alles was helder, duidelijk en volledig omschreven en voorzien van duidelijke foto’s.
Wijzijn erg tevreden met de aankoop.
Wij wilde goede, degelijke en energiezuinige (duurzame) apparaten met goede basics.
De website raadde vervolgens deze koelkast en vriezer aan.
De informatie van de websites heeft ons vervolgens geholpen met het antwoorden van onze vragen en het wegnemen van enkele twijfels gegeven.
De enige reden dat we geen 10 hebben gegeven, is omdat we zelf actie moest ondernemen voor het claimen van de cashback-actie, in plaats van dat dit automatisch verliep.
Het online bestellen was erg makkelijk, ik kon zelf een gewenste dag kiezen dit is erg fijn. Ze bellen netjes ongeveer kwartier voordat ze er zijn. Het pakket is netjes naar mijn appartement op 2 hoog gebracht.
Snelle service, problemen worden snel opgelost.
Altijd even vriendelijk en goeie uitleg over producten.
Coolbue is altijd goed. De aftersales is uitstekend. Nog nooit teleurgesteld in hun producten en service. .
Niet altijd de goedkoopste maar wel uitstekende service. Vriendelijk personeel en duidelijke weergave van de wachtrij in de winkel, met een prima kopje koffie.
Het ging erg gemakkelijk via de site en was gelijk ook vroeg de volgende dag binnen,
Het enigste min punt was maar dat ligt niet aan jullie was het overzetten van de cadeaubonnen je kon het niet in 1 keer doen maar moest 3 keer want het was een Max van 50 euro over zetten naar cadeaubon van coolblue
Snel en makkelijk kunnen shoppen.
En het artikel is zelfs tijdens de feestdagen snel verstuurd.
Mijn bestelling is na 1 dag geleverd net als afgesproken. De producten zijn van zeer goede kwaliteit
Foutmelding bij invoeren cadeaubon maar dit werd snel opgelost en daarna hele snelle bezorging.
Afspraken worden nagekomen
Vlot geleverd, goed verpakt en goed gecommuniceerd