Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Super service van Coolblue!
Ik was bij winkel geweest dichterbij omdat ik graag een vriezer wilde die ik in het echt vooraf had gezien. Deze winkel had een GROTE korting op de vriezer die ik wilde. Helaas was hij net uitverkocht en er was niks mogelijk qua bestellen of het exemplaar mee te nemen die in de winkel stond.
Toen ik vervolgens deze zelfde vriezer op internet zocht had Coolblue deze ook ZONDER korting maar de gewone prijs was even hoog! Ook werd hij gratis thuisbezorgd! Top! dankjewel Coolblue, kom maar snel met een winkel in Friesland!
Coolblue had erg snelle service vrijdagmiddag de nieuwe iphone besteld en deze was er zaterdagmiddag! Enige minpuntje, ik zou een kwartier van te voren een smsje krijgen, deze heb ik niet ontvangen.
Heel lange wachttijd aan de telefoon
Wat een fijne mat om mijn dagelijkse oefeningen op uit te voeren, zacht en niet glad!
Snelle levering, precies wat ik wilde
Snelle levering. Duidelijke en inzichtelijke voorwaarden.
Goeie service en afhandeling
Wasmachine besteld. Netjes op de agesproken dag en tijdstip geleverd.?
Niets op aan te merken.
Gewoon wat je als consument wil : bestellen geïnformeerd worden, en binnen beloofde termijn afgeleverd krijgen
Ik kan jullie verzekeren dat is bij veel leveranciers geen uitgemaakte zaak.
Gelukkig bij jullie pico bello in orde.
Binnen een dag afgeleverd, op de 2e etage gezet en aangesloten (wasmachine)!
Ha dmet spoed een geheugenkaart nodig, was laat in de avond. Prima geregeld bij coolblue
Nadat ik mijn bestelling perfect op de afgesproken dag had ontvangen had ik een vraag.
Ik heb contact met Coolblue opgenomen en werd zo vriendelijk te woord gestaan en perfect geholpen!Echt super!
Ik ben al jaren een zeer goede klant van Coolblue voor Tv, wasmachine, vaatwasser, hogedruk reiniger, stofzuiger etc
Ik was altijd zeer tevreden over de service totdat mijn Miele stofzuiger na 2 jaar al stuk ging. Ik heb hem opgestuurd aangezien het binnen de garantie periode viel. En wat schetste mijn verbazing: de garantie verviel omdat ik niet de echte Miele stofzuigerzak had gebruikt maar de Miele compatible stofzuigerzak van de Blokker. Geen reparatie, geen tegemoetkoming voor een nieuwe en een hele slechte communicatie over mijn klacht hierover. Nooit meer Coolblue voor ons. Ze zijn een ster in een fantastische klantbeleving om zeep helpen voor zeer trouwe klanten met een slecht verhaal.
Prettige website waar je snel je gewenste product kunt vinden. Vergelijken van verschillende vergelijkbare producten is gemakkelijk. Voldoende productinformatie met foto's. Betalingsmogelijkheden zou nog iets uitgebreider kunnen zoals paypal etc. Snelle levering in stevige doos goed ingepakt. Goede track en trace.
Bestel regelmatig, ideaal dat je kunt kiezen wanneer je het wilt laten bezorgen.
2x binnen 2 jaar problemen met e-reader.
mocht voor dezelfde prijs e-reader kopen, zonder problemen
Goeie, snelle service
Na veel zoeken en vergelijken op de site een prima laptop gekocht. Niet noodzakelijk maar wel fijn dat deze de volgende dag geleverd wordt.
Via een mailtje werd aangeven tussen 15:25 - 16:25 uur. Om half één werd ik al gebeld of ze ook eerder mochten komen. Natuurlijk! Met een glimlach is de was droger naar de zolder getild. Vriendelijke bezorgers! Ze gaven duidelijke tips over het aansluiten van de wasdroger op de afvoer.
Zo makkelijk besteld en zoo snel in huis. Toppers!