Coolblue reviews

Tot tweemaal toe niet kloppende communicatie wat betreft bezorging van bestelling. Nog steeds onduidelijkheid. Niet erg, maar ook niet erg goed geregeld.

Top ervaring!

Zoals gewoonlijk komt Coolblue goed naar voren wanneer je product/prijs vergelijkt op Tweakers. Indien ze niet de laagste prijs hebben is de goede service die paar euro extra zeker waard!

Ten eerste kan je voor alles bij ze terecht, vragen? Geen probleem! Daarnaast kan je ze via verschillende kanalen bereiken en hoef je niet 30 minuten te wachten op een antwoord.

Tenslotte waarschijnlijk het fijnste is de goede levering. Niemand zit te wachten om van 09:00-20:00 thuis te zitten omdat er een pakketje “kan” komen. Gelukkig snapt Coolblue dat zelf ook en geven ze je een reëel tijdslot van ongeveer 2 uur. Daarnaast krijg je natuurlijk 15 min van te voren een SMSje dat de bezorger er bijna is.

Coolblue is vriendelijk in contact levert op tijd en geeft een prettige koopervaring. product keurig ontvangen en ben er zeer content mee.

Dank Coolblue.

Besteld en op tijd geleverd. Prima service

Ruim assortiment, Goede prijs / kwaliteitsverhouding.

Makkelijk bestellen en prima informatie over betrouwbare levering en installatie.

Snelle en goede levering

Product niet geleverd bij mijn jarige zoon die gewoon thuis was, terwijl post NL aangaf het product niet af te kunnen leveren. Ook na een mail dat hij het op een afhaalpunt kon afhalen, bleek het daar niet te zijn. Tot op heden nog geen oplossing. Post NL is blijkbaar niet zo’n betrouwbare partner. Klantenservice blijft heel vriendelijk en behulpzaam maar kan het ook niet oplossen

Nog nooit iets laten bezorgen door Coolblue, maar heel erg tevreden!

Tv kwam eerder dan het afgesproken tijdstip, maar hier werd eerst keurig over gebeld. Netjes opgehangen en alle randapparatuur aangesloten en uitleg waar nodig. Kortom, alles direct klaar voor gebruik!

This is such an amazing service, can’t believe they got it to me the very next day, even 2 hours earlier than expected. Very happy with it!

Goede online informatie en goede bezorging

Ik hoop dat CB dit vol kan houden en niet op het Amazon/bol alibaba systeem over gaat!

De keuze voor mijn aankoop werd makkelijk gemaakt door de informatie op de website. De bestelling en betaling was makkelijk te doen via de website. Het artikel is netjes verpakt snel geleverd. Wat kan je nog meer verlangen in deze tijd. Alles makkelijk en snel .

Maar is dat dan ook goed?

Ik denk dat het voor mij ook wel minder snel en zo mag, als ik weet dat het "duurzaam" gaat. Als ik weet dat de bestelling efficiënt is gepland, bezorgers niet meer als nodig kilometers maken. Dat zij elektrisch rijden ( en ook een prettig salaris verdienen). Ik ben vergeten daar op te letten tijdens mijn (hebberige) aankoop. Het is mooi wanneer we allemaal kunnen zeggen dat het cool en ook green is. Ik ga toch even meer lezen op de website.

Dus: ga door met verbeteren!

Als je op zoek bent naar een betrouwbaar en vooral met de tijd meegaande winkel dan ben je met coolbleu op het juiste adres

Ik kies bij voorkeur voor Coolblue, omdat de garantie goed is, er altijd goed naar je geluisterd wordt, er inderdaad niet moeilijk wordt gedaan en er uitsluitend vriendelijke en behulpzame medewerkers zijn die me uitstekend en met geduld helpen en te wooordstaan.

De online reservering van het product was eenvoudig. Daarnaast was het afhalen prima geregeld en werden de regels omtrent Corona goed gehanteerd. Ondanks de maatregelen en afstand was de persoonlijke behandeling top! Hier kunnen andere winkelketen nog wat van leren.

Dik tevreden!

Snel besteld en betaald. Pakketje netjes op tijd geleverd. Leuk humor ook, vooral op de verpakking zoals dat de doos grote aantrekkingskracht heeft op katten of de bingo kaart. :)

Weekend, telefoon kapot, nieuwe uitgezocht, zondagavond bij Coolblue besteld in de hoop maandag te ontvangen.

Maandagochtend tijdens de koffie wordt er een pakje bezorgd. Ja hoor: Coolblue met de bestelde telefoon. Verwachting is tegenwoordig moeilijk te overtreffen en Coolblue doet het weer! Súperblij.

?Krijgen wat je besteld! En levering volgend afspraak!? Klasse?

Vriendelijk geholpen in de winkel en keurig geleverd en geïnstalleerd.

Zijn wel wat fouten gemaakt zoals het extra verkopen van een slang met waterslot en fout in bestelling.

Waterslot bleek al bij de wasmachine te zitten dus niet nodig, de verkoper zei dat deze er niet bij zat. Wel keurig opgelost en geld terug.

Er stond ineens een Bosch abonnement op de bestelling, weten niet hoe die daar op kwam. We hadden geen Bosch gekocht ook.

Ook deze is verwijderd en toen weer goed.

Ook eerder besteld hier toen nooit ergens last van gehad vandaar een 8z

Mooi op tijd en volgens afspraak geleverd ??