Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Duidelijke website, goede informatie, makkelijk bestellen en de volgende dag keurig geleverd met per mail een extraatje in de vorm van gratis virus software.
Had mij aangemeld voor de mailinglist voor een Philips Ambilight tv die tijdelijk uitverkocht was. Kreeg de volgende dag al meteen een mailtje dat de tv weer in voorraad was en kon die meteen bestellen. Levering ging uitstekend en werd constant op de hoogte gehouden waar de bezorgers waren en hoe laat ze zouden arriveren op locatie. Top service!
Snelle duurzame levering op de fiets en zeer goede communicatie via mail en app met bezorging op 15 min nauwkeurig.
Gisteren besteld, vandaag in huis
Al veel gekocht bij coolblue.
Van klein tot groot en telkens weer snelle bezorging en zelfs op zondag een nieuwe wasmachine gebracht en geïnstalleerd.
Kortom: wij zijn erg blij met coolblue
Vanaf het uitzoeken tot het leveren van de wasmachine was het allemaal top geregeld.
Alles keurig op tijd geleverd, door twee aardige jonge mannen.
Zeker voor herhaling vatbaar!
Prettige en snelle levering.
Vanwege een grote vermoeidheid aan de ogen van het beeldscherm turen door al het thuiswerken. Heb ik een mooi curved beeldscherm met blauwlicht reductie aangeschaft bij Coolblue. Vrijdag besteld zaterdag in huis. Zo kon ik de werkweek lekker beginnen en warempel, minder vermoeide ogen als gevolg. En dat allemaal dankzij die koude blauwe vrienden!
Het artikel was compact verpakt. Geen overbodige lucht en opvulmateriaal. Prima
Statief was even niet leverbaar, maar inmiddels weer wel. Bezorging de volgende dag is niet helemaal gelukt omdat postnl het te druk had, maar hij is inmiddels binnen. Wel een beetje jammer dat hij zonder omdoos is verstuurd, want nu was hij gescheurd en provisorisch ingetaped met een excuusbriefje van postnl. Gelukkig wel compleet omdat hij netjes in de draagtest zat. Hooguit de handleiding verdwenen, maar daar mis je weinig aan.
Al vaker bij coolblue dingen gekocht, altijd de volgende dag geleverd in topconditie.
1 keer gehad dat na 2 maanden iets kapot ging. Via de app de retour geregeld, afgegeven bij het postkantoor en gerepareerd weer terug gekregen, van iedere stap werd ik op de hoogte gehouden en het heeft me niks gekost.
Dik maar dan ook dik tevreden
Altijd beleefd, vriendelijk en hulpzaam. Ik mag niet klagen keep it up guys!
De levering was heel goed en op tijd
Perfecte aflevering en op tijd zoals was afgesproken! Correcte chauffeur!
Eest ben ik mij rot geschrokken bij het (achteraf) openen van de specificatie-pagina van dit toetsenbord waar ik tot mijn verbazing las dat het hier een UK-lay-out betrof (niet zo gangbaar in Nederland, dacht ik). Ik zou dus een, voor mij, verkeerd toetsenbord besteld hebben. Wie schetst mijn verbazing dat er toch niet een UK- maar een US-toetsenbord geleverd werd. Zelfs de doos van Logitech laat een UK-lay-out zien (er zit echter een nauwelijks zichtbaar stickertje op geplakt, dat WEL de juiste inhoud vermeld). Slechte beurt voor Logitech EN voor Coolblue. Maar 'Eind goed Al goed'. Het toesenbord is van de bekende goede kwaliteit en werkt weer naar tevredenheid.
Klantenservice is goed, uitgebreid assortiment, duidelijke instructies, kwaliteit, dat zijn toch wel de kenmerken van Coolblue.
Vrijdag besteld zou zaterdag geleverd worden . En dat gebeurde, goed verpakt, op tijd,en goed product.
Zeker in deze sombere tijden is de (snelle) service en communicatie van Coolblue een lichtpuntje!
Makkelijke communicatie en aflevering op tijd zoals was voorgesteld ,correcte chauffeur, compliment!
Vrijdagavond besteld en zaterdagmiddag ontvangen. Top georganiseerd. Tevens ook dank aan het bezorgteam van Post.nl in deze tijden. Super bedankt allebei! Marco