Coolblue reviews

Duidelijke omschrijving artikel en snelle levering

Alleen maar goede ervaringen

Bestelling geplaatst. Zou volgende dag bezorgd worden. Volgende dag: geen bezorging. Voor dag erna een track en trace. Op dag van die track en trace: geen bezorging.

We zijn dus voor niets thuisgebleven op aangegeven tijdstip.

Nieuwe mail met daarin volgens zeggen: nieuw bezorgmoment. Bij aanklikken van die track en trace, stond het oude bezorgmoment.

Na contact met klantenservice: nieuw bezorgmoment gekregen voor de volgende ochtend. Weer geregeld dat we het in ontvangst kunnen nemen. Op het opgegeven tijdstip: geen bezorging. In de loop van de dag mail met nieuwe bezorgtijd, in de avond. Wij zouden er dan niet zijn. Mail naar klantenservice. Automatisch reply dat we met paar dagen reactie kunnen ontvangen. Dat schiet dus niet op dus bellen. Ruim 20 minuten in de wacht gestaan.

Goed gesprek met klantenservice die de bezorgtijd heeft aanpast naar volgende dag (avond).

Thuis gekomen op de avond dat NIET bezorgd zou worden. Ligt pakket bij buren! Waarom?

's-Avonds rond 9 uur een LG monitor besteld en de volgende dag om 13:00 stond de "pakjesvrouw" al voor de deur. Supersnel dus.

Alles ziet er tiptop uit dus ook de verpakking en administratieve afhandeling.

Ik kom zeker nog eens terug.

Nog een reden is dat het assortiment erg uitgebreid is en de filters op de website prima werken en dat voorkomt veel lees- en zoekwerk.

Bedankt Coolblue. Ik heet Henk Blaauw, dus misschien zijn we wel een beetje familie.

Ik ben uiterst tevreden.

Altijd snel geleverd, goede service en scherpe prijzen ook nog

Ik ben tevreden. voldoet aan de verwachting.

Gezocht en gevonden en in huis eerder dan gedacht.

Moet ik meer vertellen?

Retourneren werkt simpel en gemakkelijk

Keurig op het afgesproken tijdstip bezorgd.

Boven naar de wasruimte gebracht keurig alles uitgelegd door de monteur die machine aangesloot en het eerste programma liet draaien.

Geweldige service

Keer op keer correct geleverd, snel en met aandacht. Niets op aan te merken. Zo moet het!

Wauw wat is Coolblue een top winkel. Rond de feestdagen het bestelde product naar de winkel sturen. Een dag later lag het al s ochtends klaar. Niet wachten op de bezorgers, maar ophalen wanneer je kan. Zonder lange rijen!

Ik ben wel blij met coolblue over de snelheid van het bestellen en het bezorgen van mijn artikel.

Maar niet met de uitleg in de brief welke ik van coolblue kreeg over de cashback actie van Siemens.

Nadat ik deze geregistreerd had moest ik naar een andere site welke niet genoemd werd in deze brief.

Na enig zoeken en een mailtje kreeg ik te horen dat ik naar de volgende site moest, (e-mailadres verwijderd) om mijn gegevens in te vullen.

Hier ontving ik gelijk de bevestiging van de cachback.

Al met al 2 uur bezig geweest voor dat alles geregeld was.

Dat viel tegen.

G.Leytens

Ze waren een uurtje te laat voor het tijdvak, verder nooit problemen gehad, alles was duidelijk, niks te klagen verder

Snelle sevice, mooi assortiment!

Een 10 zou ook kunnen, maar wat is er dan nog te verbeteren.

Snel, vriendelijk en prima producten.

Top service altijd snel. Nooit klachten gehad tot nu toe!

Duidelijke website. Goede prijs en snel verzonden.

Snelle levering, top