Coolblue reviews

Snelle levering. Vrolijke bezorgers

I would like to appreciate their respectful and skilful communication the employs use during my shopping.

I'm happy to make coolblue my best shopping centre because, I'm thrilled with their culture of customer handling as this is key for business!

Thank you.

Besteld en de volgende dag in Utrecht opgehaald. Helemaal goed!

Goeie service en alles snel in huis!

Goede marketing, na de wasmachine die geleverd werd in ons nieuwe huis kregen we een kaartje in bus ‘veel plezier in jullie nieuwe huis’.

Die had mijn vriend besteld, ik nog nooit iets bij jullie. Maar de marketing is toch zo sterk dat ik toen ik een horloge wou kopen meteen aan jullie dacht. Lekker bezig!

Ik was opzoek naar een monitor en heb op de website van Coolblue al snel een goed monitor voor een goede prijs gevonden. Je kan altijd kiezen wanneer en rond hoe laat je de bezorging wil! Super fijn en het verzetten van de afspraak is no problemo! Ook snel gefixt!

Super blij met de service en alles er omheen!

Gewoonweg goed, zoals het hoort. Netjes de afgesproken bezorg dag en verder geen gedoe. Ik vul dit eigenlijk alleen in voor de 100 euro die je kan winnen.

Eerder dacht ik; "ik wil altijd het liefst bij Coolblue bestellen. Ook al is het soms wat duurder, maar dan krijg ik er wel uitstekende klantenservice voor terug." Helaas is mij vandaag het tegenovergestelde bewezen. Een paar maanden geleden heb ik bij Coolblue een dure smartwatch gekocht van over de 300 euro. Opeens ging het horloge nog maar een aantal uren mee. Van alles heb ik geprobeerd, zelfs terugzetten naar fabrieksinstellingen had geen nut. Het is een Samsung smartwatch, dus tot mijn grote afgrijzen werd deze ter reparatie doorgestuurd naar Dynafix. Ik wist al meteen hoe laat het was. Zij konden geen problemen vinden dus er is niks mee gedaan. Weer contact opgenomen met Coolblue, maar zij gaan hier verder niks aan doen. Dus ik zit nu met een duur horloge wat niet meer goed is en het dragen niet eens meer waard is en Coolblue kan het niets schelen. Ik ben zo ontzettend boos van binnen en ben ook gelijk helemaal klaar met die webshop!

Goede producten en goede service.

Site kan iets gebruiksvriendelijker

Afgelopen zaterdag bestelling geplaatst. Werd zondag afgeleverd. Echter door hert mooie weer was ik niet thuis. Zonder problemen is het opnieuw aangeboden op maandag.

Erg prettig

Zaterdag besteld en zondag in huis. In één woord fantastisch!

Ik koop bijna alle elektronica bij Coolblue ben zeer tevreden over de service die ze leveren

Snelle levering:

's avonds een wasmachine besteld voor een scherpe prijs; de volgende morgen geleverd. Boven op zolder aangesloten en de oude meegenomen.

Prima werk

Mooi op tijd, duidelijke instructies ook via coolblue

super!

Bosu bal gekocht via Coolblue. Kostbare aanschaf, maar hier gunstig geprijsd. Super product, goede kwaliteit, snelle levering.

Zaterdag besteld

Zondag geleverd

In een uur volledig operationeel

Ik ben zeer tevreden over Coolblue. Een fijne duidelijke webshop, veel keus en eenmaal besteld loopt alles op rolletjes.

Wel veel blauwe inkt op de doos

Waar een heleboel bedrijven niet op tijd hun spullen geleverd krijgen, is coolblue juist super snel. Heel fijn!?

Afgelopen weekend 2 tv's en een soundbar gekocht. Zaterdagmiddag besteld, zondagochtend geleverd.

De eerste tv was binnen 15 minuten uitgepakt, geïnstalleerd en werkte perfect. Bij het installeren van de 2e tv waren er al problemen tijdens de installatie en al snel bleek dat de tv niet goed werkte.

Klantenservice gebeld, kort problemen uitgelegd en zonder onzinnige vragen werd direct toegezegd dat de 2e tv maandag omgeruild zou worden. Geen discussie en binnen 5 minuten een orderbevestiging per mail ontvangen voor omruilen.

Maandag netjes op tijd de nieuwe tv afgeleverd en defecte retourgehaald. De nieuwe tv binnen 10 minuten zonder problemen geïnstalleerd en nu heerlijk tv kijken met een prachtig beeld.

Perfecte en snelle service, dank hiervoor!