Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
De levering en installatie is prima verlopen, dik tevreden
Heel goed en mooi toestel
S avonds besteld en de volgende dag afgeleverd!
Nog niet eerder meegemaakt.
Ik ben dus erg tevreden over deze service.
Ik had een harde schijf voor mijn PlayStation nodig die het niet meer deed, op coolblue kon ik die zo vinden. Daarnaast ook een hele snelle levering en goede duidelijke communicatie.
De tv werd supersnel bezorgd! Alleen jammer dat de tv niet binnen werd gezet maar voor de deur! Dat was wel ivm de coronaregels dus enigszins begrijpelijk. En mij was telefonisch gezegd dat de bezorger wel iets zou vertellen over hoe de televisie werkte maar dat was helaas niet zo! Dus dat vond ik wel een beetje jammer!
Goede service Ben tevreden
Een bestelling ‘s avonds laat werd de volgende dag ‘s middags al geleverd. Een onwaarschijnlijke logistieke prestatie.
Goede winkel, Mooie presentatie van de winkel ook. Ik ben zeer tevreden met de hulp die ik heb gekregen met een defect product. Deze kreeg ik zonder enige problemen vervangen. Fijne mensen om mee te babbelen, winkels zijn dichtbij en er is veel keuze in producten. 10/10
En weer wat besteld bij Coolblue en ook dit keer hadden ze het weer op voorraad en werd het de volgende dag afgeleverd. Makkelijk bestellen en betalen en erg overzichtelijk. Kunnen nog veel webwinkels een voorbeeld aan nemen.
Wat ook erg fijn is zijn de reviews/ ervaringen van mensen met het product. Daar kan ik echt wel wat mee.
Ga zo door Coolblue.
Een tevreden klant
Ik ben heel blij met mn laptop. Alleen de service en communicatie van coolblue ging aan alle kanten fouten. Bij 1x bestellen bleek ik het product 3x besteld te hebben. Terwijl ik hem maar 1x heb besteld had en ook maar 1x betaald had. Verder had ik betaald voor extra snelle levering: ook dat ging mis. Gebeld met de klantenservice: werd beloofd dat ik mijn geld terug zou krijgen. Tot op heden nog niet gehad.
Meerdere keren de klantenservice gebeld. Totaal 1,5 uur aan de lijn geweest. Waarvan 2x de verbinding werd verbroken en dan niet door mij.
Post nl zou het maandag bezorgen. Dit is niet gebeurd. Toen zou het dinsdag savonds bezorgd worden. Toen kreeg ik ineens de melding dat het smorgens bezorgd zou worden. Toen weer de melding dat ik niet thuis was. En dat het woensdag op het afhaalpunt zou zijn. En vervolgens was het dinsdag al op afhaalpunt. En toen werd het smiddag bij mij thuis bezorgd! Al met al heel veel verschillende meldingen en problemen. De laptop zelf heel blij mee maar met de service van coolblue niet echt.
Vee keuze, goede adviezen, snelle afhandeling en altijd worden de spullen op tijd geleverd!
Ook als er iets niet naar verwachting is of als er iets niet goed is dan staan ze voor je klaar! Het retourproces is efficiënt en uitermate simpel!
Chapeau!
Prima via click and collect gedane bestelling.
Ik heb een printer met bijhorend inkt en papier besteld, door de combinatie kreeg ik korting. Ook een stofzuiger gekocht, allebei volgende ochtend geleverd. Fantastisch.
Heel correct denken mee met je.
dringen niets op.
Goed geholpen, netjes afgehandeld
Een top service van coolblue! Van klantenservice tot ontvangst van mijn product! Echt een aanrader dus om hier u producten te bestellen!
Tijdens verwoede pogingen de camera van de laptop van onze dochter te repareren voor een belangrijke Zoom-meting (go / no-go voor haar onderzoeksproject), voor de zekerheid een webcam gekocht - specs, prijs en levertijd waren snel bepaald op de website -. Camera werd volgende dag door vriendelijke fiets koerier, 2 uur voor de deadline bezorgd en de Zoom meting kon met camera plaats vinden. Dank je wel Cool-Best, saved by the bell - letterlijk. En het beste nieuws: project goedgekeurd!
Zeer tevreden over de besorgtijd!
Alles is prima verzorgt ?
‘s Avonds besteld, ‘s morgens voor 10 uur al bezorgd, wow dat is pas snelle levering. Product ook naar wens!