Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
Zaterdag stofzuiger overleden. Even zoeken en al snel bij Coolblue terechtgekomen en het verdriet was snel voorbij. Zondag werd de nieuwe stofzuiger geleverd en voldoet aan alle verwachtingen. Dank.
Met onze buurvrouw voor advies en aankoop van een video doorbel eufy zijn wij naar de winkel aan de aalsterweg te Eindhoven gegaan.
Daar zijn wij op een écht zeer onbeleefde, onwelwillende manier en een neerbuigende toon te woord gestaan. Door verkoopster JESSIE.
Zelfs gaf ze ons foute informatie en toen ik dat aangaf kreeg ik het antwoord "dat zij het toch écht beter wist.
We zijn gegaan.
Uiteindelijk het product gehaald bij de media markt.
En bleek haar verhaal met advies ook écht niet te kloppen.
Écht heel vervelend.
We hebben er ook alle 3 een naar gevoel van gehad
Behulpzaam vriendelijk en geduldig personeel als je belt met vragen over het online bestellen
Kunnen veel klantenservice nog wat van leren
Zaterdag besteld, zondag geleverd. Klasse!
De muis kwam en hij doet gewoon alles: links klikken, rechts klikken, vooruit en achteruit, maar ook naar links en rechts kan hij. Daarbij piept hij niet, maar maakt tot genotmakende zachte klikjes. de lieverd
Zoals altijd weer keurig bezorgd.
Het was de volgende dag om 16 uur binnen en het koste niet veel
Top service! Duidelijke communicatie en altijd bereid om te helpen. Ondanks dat mijn bestelling een dag later is gekomen dan op voorhand aangegeven, ben ik zeer tevreden over mijn bestelling bij coolblue.
De avond ervoor besteld, dag later rond 10 uur afgeleverd . bijna te snel, wat mij betreft mag er een dag tussen zitten hoor en hoeft er niet 's avonds laat en 's nachts gewerkt te worden .
Alles zoals beloofd volgens de website geleverd. Keurig!
Duidelijke website en snelle levering
Erg snelle levering plus een goede indicatie wanneer je pakketje komt. Niet die "tussen 08:00 en 21:00" onzin. Een keer een probleem gehad met een product en daar werd meteen serieus naar gekeken en ik kreeg uiteindelijk een nieuwe product. Geen uren in de wacht, maar echt klantvriendelijk. Sindsdien koop ik ook alles via coolblue :).
Goed product met een leuke prijs
Heb gemakkelijk mijn product kunnen bestellen. Het product was vervolgens nog eerder dan gepland op te halen in de winkel, waar het ophalen zelf ook gemakkelijk ging door de assisterende winkelmedewerkers.
Het is Goed bezorgt
Ons vorige product dat we bij Coolblue bestelden, kwam beschadigd binnen. De retourservice werkt uitstekend. Hadden binnen 2 dagen het nieuwe (onbeschadigde) product binnen
Ik haalde mijn bestelling op in de winkel en moest ongeveer 1/2 uur wachten totdat ik aan de beurt was. Het was onduidelijk hoe de wachtenden werden 'afgehandeld'. Wel was de medewerker heel vriendelijke - zoals altijd bij Cool Blue. Dus ik ging toch blij weg.
Superblij met coolblue, altijd op tijd en heel tevreden
Coolblue zegt duidelijk bij zijn refurbished producten dan ze van binnen en van buiten volledig gereinigd worden. Denk dat ik een maandagmorgenmodel had. De condensbak was niet schoon, vies zelfs, de dagelijks te reinigen filters waren viezig, een zwart filter aan de binnenkant helemaal verstopt met pluizen van de vorige eigenaar en de rubbers moesten we zelf echt grondig reinigen. Alles voor een glimlach deze keer echt niet dus.
Al vaker bij Coolblue besteld en altijd een positieve ervaring! Ga vooral zo door!