Coolblue reviews

Service met een glimlach.

Gewoon goede communicatie, nette levering, service gerichtheid dikke prima, uitleg over apparatuur goed. “Alles voor een glimlach” is gelukt!

Goede en snelle service

Overzichtelijke website en mooie prijs. Toestel werd zoals beloofd de volgende dag bezorgd.

Snelle levering, goede communicatie en goed product.

Iets bestellen, of besteld. Je word op de hoogte gehouden, het is snel verstuurd en je krijgt nog gratis uitleg, geweldig

Coolblue heeft een breed assortiment van nuttige producten. Daarnaast is het fijn om te zien wat de Coolblue's Keuze is. Dat neemt een hoop giswerk weg! De verzending en verpakking is altijd erg positief ervaren; ook het feit dat je een SMS-je krijgt als de bezorger onderweg is stel ik erg op prijs.

Snelle levering

Duidelijke site

Altijd top!

Goede prijs, snel geleverd

Duidelijke informatie

Altijd kwaliteit en snelle service

Nette snelle behandeling

Snelle levering, goede prijs-kwaliteit verhouding

Telefoon op de afgesproken dag geleverd. Helaas niet binnen tijdslot. Levering was compleet. Site wel wat onduidelijk omdat er 100 verschillende opties als aparte telefoons zijn weergegeven. Zo staat de Samsung A33 als versie met lader, zonder screenprotector, zonder lader met screenprotector, met lader en met screenprotector allemaal als aparte versies. Dat vind ik heel onoverzichtelijk. Liever gewoon 1x het specifieke toestel en dan op de pagina kiezen welke accessoires je erbij wilt.

Ook erg jammer dat een oplader niet standaard wordt meegeleverd. Je levert gewoon een niet compleet product, maar daar kan coolblue weinig aan doen.

Lekker via de app bestellen

Prima medewerkers.

Accurate levering.

Snelle en complete afhandeling van vragen

Goed en optijd leveren van producten

Altijd correct en snel. Doen wat belooft is.

De klantenservice bij coolblue vind ik uitzonderlijk goed. Als er iets mis is met een product kan ik er altijd op rekenen dat dit netjes en tijdig afgehandeld wordt. Om deze reden zoek ik ook altijd eerst of voor een vergelijkbare prijs het product wat ik zoek bij coolblue verkocht wordt.

Wat beter zou kunnen is een accurater overzicht van aanwezige producten. Veel producten staan vaak voor lange tijd op niet beschikbaar zonder een filter om deze te verbergen uit zoekresultaten.

Alles was super snel binnen. Echt voor 23:59 besteld volgende dag in huis.

Enige wat was dat de klanten service niet bereikbaar was na lang wachten.

Misschien een online chat aan maken.

Vriendelijk personeel en geven goed advies voor in gebruik name.