Deze reviews zijn ouder dan een jaar.
De gordijnband waar de haakjes in moeten om het gordijn op te hangen was verkeersongeval opgestikt! Kunnen geen haakjes ingebracht!
En ook nog eens te weinig haakjes als je ze überhaupt aan kon brengen!
Het geen wat ik besteld heb is tot nu toe nog nooit een miskoop geweest en kan ik er tevreden mee verder.
Het doen van bestellingen gaat prima. Alleen als er een retourzending gedaan wordt, duurt het wel lang eer dat je je geld terug hebt. Dit was de eerste keer dat ik wat bestelde en omdat het artikel niet volledig was heb ik het teruggestuurd met het verzoek om het geld terug te storten. Heb wel wat artikelen gezien die ik zou willen bestellen , maar durf het op dit moment nog niet. Maar wie weet.
Meestal wordt je bestelling, binnen 3 dagen keurig afgeleverd, kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen, raadt iedereen koopjedeal aan, voor iedereen en voor iedere portemonnee wel iets te vinden!
Elke keer als we wat bestellen is het goed en snel ,
bevalt ons heel goed en kwaliteit .
Inmiddels diverse artikelen bij Koopjedeal.nl besteld. Tot volle tevredenheid. Op een artikel na, dat kapot geleverd werd. De oorzaak? Na e-mail contact met enkele foto's van het gescheurde product en de nog niet geopende verpakking, werd op mijn voorstel ingegaan om na ontvangst van het nieuwe product deze zelf naar de milieustraat te brengen. Dit om verzendkosten te besparen. Dit komt de verdere prijsstelling van andere artikelen ten goede. Ik heb echt het gevoel dat ik een persoonlijke behandeling heb gekregen! Mijn complimenten voor Koopjedeal.nl!
Wie op zoek is naar iets moois, iets handigs, iets nuttigs, iets technisch, iets. van alles wat, is bij Koopjedeal aan het goede adres. Je wordt nooit teleurgesteld.
Het terugsturen van items die niet naar wens zijn / anders zijn dan verwacht / defect, geeft veel problemen. Maanden wachten op een vervanging / terugbetaling bevordert niet een volgende aankoop.
Ook het moeten doen van een minimumbedrag voor een bestelling past niet in deze tijd.
Dit geldt ook voor m.n. door jezelf verdiende punten die pas bij een minimum te besteden bedrag mogen worden ingevoerd.
Dit alles maakt het niet dat je graag als klant terugkomt!
Ik bestel regelmatig bij KoopjeDeal en ben daar bijzonder tevreden over. Van de bestelling naar ons adres, het verloopt perfect. KoopjeDeal heeft het!
Bij een nieuwe aankoop is Koopjedeal altijd de eerste keuze
De bestelde artikelen voldoen aan het verwachtingspatroon en worden conform de afspraak keurig op tijd geleverd
Er zat een barst in de bak die ik toegestuurd kreeg, maar kreeg keurig het geld terug gestort omdat het niet meer op voorraad was.
In november 2018 een Zespresso-apparaat besteld. Na enkele dagen gebruik werkte het apparaat niet goed en een retouraanvraag gedaan. Kreeg een retournummer en ik heb het apparaat geretourneerd. Daarna heb ik diverse mails moeten sturen met de vraag wanneer het nieuwe apparaat geleverd zou worden. Telefonisch zijn ze niet of nauwelijks te bereiken, 40 of meer wachtende voor je. Iedere keer krijg je vage antwoorden en of we het retournummer kunnen doorgeven. Daarna moesten we het ordernummer doorgeven omdat ze zelf niets kunnen vinden in de administratie. Het is nu maart 2019 en ik heb aangegeven dat ik geen nieuw apparaat wil maar mijn geld terug wil. Ik heb tevens mijn Rechtsbijstandverzekering ingeschakeld. Het is toch van de zotte dat we 4 maanden verder zijn en ik nog op mijn geld zit te wachten.
De bestellingen worden correct en snel afgeleverd.
Prijzen zijn erg laag!
Probeer al dagenlang een pakket terug te sturen, maar dat lukt dus niet. De op de website vermelde pagina voor retourzendingen werkt al een week niet. Heb vervolgens een vragenlijst gekregen. Deze ingevuld en teruggestuurd. Daarna niks meer gehoord. Waardeloos!
Afgelopen vrijdag artikel besteld, zou zaterdag geleverd worden. Nu nog niets gehoord, zelfs geen bericht waar de zending is. Via track and trace vind ik ook niks, helaas moet je van tevoren betalen. Verder laatst de boxershorts besteld, van Pierre Jardin, deze vallen erg tegen en erg klein uit. Volgens mijn partner. En je mag ze niet retour zenden, dus duidelijk een miskoop van 20 euro. Jammer.
Ik sta versteld van het enorm gevarieerde aanbod dat Koopjesdeal dagelijks wet te presenteren.
Omdat ik dagelijks ook de advertenties in mijn dagblad zie lees ik niet de vele mails. Ietwat opdringerig werd ik daar op aangesproken.
Wij maken regelmatig gebruik en zijn zeer tevreden met koopjedeal.
Eigenlijk maar 1woord PRIMA!
Nog nooit een klacht gehad, dus kan ik hierover geen mening geven.